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工作内容:1、配合销售经理或市场经理对客户进行产品功能、系统讲解。2、收集、分析客户业务需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。3、根据用户需求协助拟订技术方案参与编写投标方案。4、协调各部门资源,在客户现场完成软硬件产品的售前测试。5、收集产品需求,及时反馈给相关部门,协助产品改进工作。6、产品新特性推广,制作介绍文档、PPT、视频等宣传资料。要求:1、全日制本科及以上学历,专业不限。2、良好的语言表达能力。3、良好的英语读写能力。4、优良的office应用水平。5、善于维持良好的人际关系,善于与客户沟通。6、能够适应短期的国内出差。符合以下条件者优先:1、计算机及相关专业。2、有方案设计、客户交流、技术方案讲解等方面经验。3、从事过软件开发或平台软件测试工作,熟悉TCPIP网络架构。4、PPT制作或者演讲能力优异。5、熟悉Word样式和Excel常用公式。
职位描述: 1、负责淘宝店铺的客服工作,及时解答客户咨询、处理客户意见,实现成交; 2、负责解答客户的电话,及时回复客户需要的信息; 3、定期汇总工作中发现的问题,提交上级领导; 4、公司客户资料、商品资料库的的建立、维护、更新; 5、配合公司发展,筹划各类相关客户维护活动; 6、完成上级交办的其它工作,协助完成本部门的工作任务。 岗位要求: 1、有一年以上的美妆客服经验优先; 2、具有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力; 3、喜好上网,熟练应用在线聊天工具,有半年以上网购经历; 4、懂客户心理,具有较强的沟通能力,能够和客户进行良好的沟通; 5、有很强的创新和执行能力,以结果为导向,有团队合作精神; 6、有良好的服务意识,工作耐心细致.
技能要求: 安装调试,售后维修,故障处理,安全防护,硬件设备安装维修 售后工程师技能要求: 安装调试,售后维修,故障处理,安全防护,硬件设备安装维修 1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息; 2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;(具体如:监控系统、门禁系统、网络系统、楼宇自控、机房装修、广播系统、LED大屏系统等;)
光学,机械,电气等相关专业,英语6级,具备较强的客户沟通和商务处理能力
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
岗位职责:通过在线聊天工具(旺旺)、电话解答顾客问题,做好售前导购、处理好售后工作; 任职资格:1、有良好的服务意识、工作态度积极,良好的团队合作意识,有较强的学习和沟通能力; 2、能够适应岗位轮班要求,吃苦耐劳,有团队合作精神。做事踏实、认真、有耐心; 3、转正后打字速度不少用100字/分; 工作时间:白班:9:00-18:30 晚班15:00-24:00 单休
岗位职责:1、店铺客户服务工作:通过旺旺、QQ等与顾客沟通解答顾客咨讯。独立完成客户的网上购物导购流程。 2、网店工作经验1年以上,女士优先,善于处理中差评者优先;对淘宝后台熟练操作,能熟练解决日常工作的具体事务。 3、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度较快;50字/分钟以上,熟悉Office办公软件操作; 4、有丰富网购或相关工作经验者优先,谢绝有经验但自以为是者; 5、具有良好的客户服务意识,较强亲和力、应变能力和网络沟通力,与客户有效通; 6、大专及大专以上(优秀或者有经验者可以适当放松) 工作时间:早晚轮班 每周休一 (因投放的简历无法及时查看,如符合以下要求有意向者请直接电话联系面试,非职介招聘,此招聘长期有效~~ 推销电话勿扰!!!谢谢合作!)
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