1. 新客户开通服务---老客户扩容---到期删除----客户答疑
2. 为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。为公司客户提供技术咨询。
3. 负责接听客户投诉电话，做好电话记录。了解客户需求。
4. 负责客户资料、管理、归类、整理、建档和保管工作。定期完成工作报告。
5. 完成上级领导交办的其他任务。


岗位要求：
1.吃苦耐劳，有责任心，工作细心，思维敏捷，条理清楚，普通话标准，发音清楚。
2.有互联网基础，会熟练使用foxmail,outlook等邮件收发软件，了解收发原理。懂得简单故障排除。
3.对域名概念有一定认识，了解域名工作原理，懂得域名解析设置。会使用ping,nslookup等常见命令。
4.了解linux常用命令。


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工作地点：杭州市莫干山路187号易盛大厦9-12楼
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