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宾客关系员

面议

杭州

工作不限

高中

浙江宾馆有限责任公司

2021-12-01 00:00:00

人关注

已申请立即申请收藏职位

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高中

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责：

1、受理宾客对酒店的一切投诉，做好日常的宾客引领与接待工作；

2、解答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；

3、维护大堂秩序，负责协助处理宾客的疾病和相关事故；

4、征求宾客意见，建立酒店与宾客间的情感，维护酒店利益；

5、向前厅部经理报告客人投诉等情况，并提出相关建议；

6、协助前厅部员工处理好日常接待中的各种问题；

工作时间：做五休二

年薪4.2万左右

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。