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阿里旗下公司招航空客服岗 5000-8000元
杭州余杭区临平街道 不限 大专
  • 五险一金
  • 加班补助
  • 绩效奖金
  • 周末双休
  • 交通补助
浙江中资人力资源有限公司 2021-04-11 10:02:38 489人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
阿里旗下公司招聘客服 1、‭使用‬‬ETERM‭系统‬‬进行‭航班‬‬查询预定退改签等‭关相‬‬操作; 2、‭通过‬‬电话‭联系用户‭沟通出退改‭过程‬‬中的问题,‭协助解决用户的‭机票售后‭问题‬‬; 3、及时有效跟进‭客户反馈及需求,总结‭提炼‬并推动业务、产品、‭技术‬‬等内部团队‭持续优化; 4、‭排班‬‬8H制(日常‭工作2个时间段 早:09:00-18:00、晚:15:00-00:00 (有‭夜班补助,打车补助,每周休息2天;‭转正后每个月‭可能会有1-2个通宵班次)‭如遇‬‬国家法定节假日(如春节、‭国庆‬‬等)按照‭国家规定给予补贴。 5、‭每半年‬‬一次晋升‭机会 任职资格: 大专学历 1、‭良好‬‬的人际沟通能力及较强的应变能力 2、‭抗压能力强,敢于‭接受‬‬新的挑战 3、‭品质‬‬端正,‭责任心强,积极主动 4、有旅差运营、‭客服相关工作经验优先
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:杭州余杭区临平街道地址详谈
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
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