职位描述
岗位职责：
1、负责区域内保洁日常工作开展及管理；
2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作；
3、负责设施设备的维护、清洁；
4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进；
5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升；
6、重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责；
7、针对发生的投诉或突发事件指导责任部门制定纠正措施，并跟进纠正措施执行情况，验证纠正措施实施效果。
8、协助其他部门迎接上级部门进行的检查、评比工作。
任职要求：
1、学历要求：不限；
2、有亲和力，较强的客服沟通意识，及良好的沟通技巧；
3、具有良好的组织协调及抗压能力；
4、能承受一定的工作压力。