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客服 - 客服专员/助理 3000-5000元
杭州滨江区浦沿街道 1年以上 大专
  • 带薪年假
杭州滨兴科技有限公司 2021-01-18 12:10:27 1017人关注
职位描述
客服岗位要求: 1.年龄18-30岁 2.语言表达能力强,亲和力强,熟悉办公司操作软件; 3、大专以上学历,专业不限; 4、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力,上进心强,普通话标准;有客服工作经验优先。 岗位职责: 1、接受客户在线和电话咨询,帮助客户解决产品使用问题,及时提供操作指导; 2、积极反馈遇到的问题,并主动解决。对疑难问题进行记录、及时反馈给公司相关部门,并跟进问题的解决,问题接收回复话术制定。 3、熟悉了解产品以及产品各项功能,并作出说明; 4、 完成上级交待的其他事项。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:杭州滨江区浦沿街道杭州滨兴科技有限公司
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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