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客服 - 客服专员/助理 5000-8000元
杭州滨江区浦沿街道 不限 不限
  • 包吃
  • 带薪年假
  • 弹性工作
  • 节日福利
杭州娅兮网络科技有限公司 2020-05-21 06:08:54 838人关注
职位描述
岗位职责: 1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户顺利购买,促成交易达成。 2、熟悉淘宝的操作规则各类在线工具及时回复客户咨询并推荐相关产品。 3、负责客户销售订单查询、修改、退换货处理,以及物流的跟进工作查询跟踪包裹。 4、售后跟踪回访,维护店铺信誉,能有效的与客户沟通,维护店铺,通过好评。 任职要求: 1、18-30岁,专业不限,热爱电商行业,优秀应届生也可考虑; 2、高度的工作责任感及客户服务意识,有较强的责任心和执行力; 3、良好的沟通与协调能力、应变能力,较强的服务意识和责任心; 4、有女装客服经验的优先考虑,打字50字/分钟。 薪资福利: 1、薪资架构:底薪+绩效,综合薪资4.5k-8k,只要你肯努力,月薪过万不是梦; 2、节假日福利(如:中秋节、端午节、年终等)、员工生日礼物等,应有尽有; 3、中餐晚餐公司是管饱的,让你就餐无忧,快乐工作; 4、轻松愉悦的工作环境和氛围,各种挑战和机遇并存,只要你想、只要你够优秀,在这里都不是奢望!
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:杭州滨江区浦沿街道冠三路2号江南文化创意产业园创意楼5楼
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