职位描述
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岗位职责:
1.定期收集整理会员数据,根据会员的消费行为进行分类定级;
2.会员属性及消费行为的分析及模型的构建,挖掘需求,不断提升用户活跃度和新用户导入;
3.维护和发展老用户群体,特别是发展核心用户关系,带动活跃度和提升产品忠诚度;
4.及时反馈、分析活动效果,为未来活动的开展提供参考,建立用户运营工作档案;
5.负责对产品相关流量、运营数据进行跟踪和分析,尤其是流量来源及转化率的分析;
6.及时完成相关数据的统计、分析工作,并提出自己的意见和想法。
任职资格:
1.计算机、应用数学、统计学等相关专业,一年以上分析工作经验;
2.熟练使用会员数据系统,分析客户行为,通过分析行为建立CRM模块;
3.具备快速处理大批量数据的能力,熟练运用Excel, SPSS/SAS等统计软件,熟悉VBA、SQL语言;
4.具有良好的数据敏感度与逻辑分析能力,丰富的数据分析、挖掘、清洗和建模的经验;
5.有互联网或电子商务用户行为分析工作经验者优先。