★岗位职责:
1、负责按流程对接和维护一达通签约客户；
2、及时在线或电话解答客户问题，协助客户在线下单，报关及后续订单流程事宜；
3、第一时间响应客户的需求并及时反馈，促进客户的持续不断下单走货；
4、及时跟进和追踪客户订单的流程进程，发现跟单过程中问题，提醒客户注意事项；
5、积极与客户及业务经理沟通，了解客户走货动向及外贸出口方面的需要，并反馈给相关同事；
6、不断提高专业知识和客服水平，维护好客户关系，保持星级服务水平；
★福利待遇：
1、福利：五险一金，带薪年假，节日礼品，高温补贴，用餐补助，话费补贴；
2、培训：公司建立了完善的培训体统，包括新员工入职培训，公司业务知识培训，工作技能培训等；
3、晋升： 公司设计了多条晋升路径，可根据您自身擅长的领域和兴趣来选择职业发展路径；
4、工作时间：8:30-17:30，11:30-13:00为午休时间，双休。
★任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易、货代、船务、报关、商务英语，电子商务等相关专业或行业优先；
2、英语能力良好，一年或以上进出口代理公司或国际货运代理公司跟单工作经验者优先；
3、有阿里巴巴、一达通或一拍档后台操作经验者优先；
4、工作细心，性格随和，做事有条理；
5、熟练操作电脑系统，办公软件word、excel及收发e-mail；
温馨提示：您也可通过以下方式申请岗位
1. 其他邮箱1027528926@qq.com
2. 联系电话15257171510（微信同号） 蒋小姐