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品牌推广主管(用户体验) 5000-8000元
杭州江干区 应届毕业生 大专
  • 杭州 江干区
杭州康又美科技有限公司 2020-05-04 10:07:54 1974人关注
职位描述
岗位职责:
1、深度挖掘不同类型的客户运营需求,制定crm产品的运营策略,增加消费者和商家对平台的粘性,并推动实现;针对公司app、公众号、网站等产品功能进行全流程体验测试。
2、收集用户体验反馈、跟进反馈解决,对用户体验满意度负责,与客户建立良好的关系,保证客户价值的前提下,获得最大化收益。
3、协助工程师进行功能测试,收集并反馈问题建议至技术部门,不断优化产品和和提升用户体验,主动联系用户,完成用户体验相关的问题解答。
任职要求:
1、有crm相关经历,熟悉数据应用,对未来大数据应用场景有较为深刻的理解。
2、了解零售行业crm,深刻理解品牌/商家在客户关系管理上的问题和解决方案,有品牌crm运营的实操经验,或有乙方的crm服务经验;
3、有app项目经验,熟悉app的开发流程和交互逻辑,并能够对用户的需求有敏锐的感知度
4、对时尚、美妆、快消等行业有一定的了解,有良好的美感和时尚触觉
5、强烈的进取心、团队合作意识;具备良好的沟通能力,保证工作和项目进行的流畅度
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:杭州江干区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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