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客服专员 5000-8000元
杭州萧山区 应届毕业生 本科
  • 杭州 萧山区
杭州鸿赢科技有限公司 2020-05-25 22:08:37 2808人关注
职位描述
岗位职责:
岗位职责:
1、及时解答客户的咨询问题;
2、定期向客户回访,并做好客户信息更新,有助于后期跟进工作;
3、维护好新老客户,以便后期业务拓展;
4、负责会员业务咨询、产品订购、服务需求等,及时有效地完成订单下单、需求响应、需求跟进及售后服务。
5、负责公司新品推荐、活动推送及回访工作。
6、负责会员关系维护、通过优质服务提升会员满意度。
7、完成各类任务指标:产品销售、终端用户产品更换、产品升级等。
8、及时有效完成各项报表、掌握app、钉钉等系统的使用,及时查找问题并提出修改意见。
9、参加公司安排的各类培训、活动。
任职要求:
1、普通话标准流利,性格开朗,工作严谨细致,有责任心,有稳定性,具有良好的团队协作意识;
2、具有较强的学习能力,良好的应变能力。
工作时间:朝九晚六、做六休一
福利待遇:五险社保、员工旅游、带薪年假、提供住宿、定期团建、晋升空间、帅哥美女多
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:杭州萧山区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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